售后服务体系怎么写?

1、我公司始终坚持以客户第服务第确保质量、维护企业形象为宗旨，坚持用户至上，一切以业主要求、工程需要和保证工程有效进行、保证工程质量、保证工程安全可靠为原则，实施有计划、有步骤、和最热诚、最优质、最快捷的技术服务，对所售设备售后服务和技术支持。

2、(2)公司售后服务人员给予顾客合理的解释；产品不能使用而要求退货，我公司承诺给顾客无条件的退货补偿(人为损坏不包括在内)；因顾客不会使用产品而要求退货，我公司将为您带给一次免费的培训，以后仍需培训我公司将按规定收取必须的培训费用；若顾客执意要提出退货政策，售后服务人员应立刻协同相关人员办理退货。

3、售后服务潜力及在设备的设计使用寿命期内，我方承诺应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准，维修备件库地点及厂家维修站地点。 建立合理的销售服务管理制度及体系 售前服务。

ISO27001信息安全管理体系认证申请表的申请认证范围怎么填?

1、除了申请书、手册、程序文件，还要有营业执照、管理体系覆盖活动所涉及的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等。这个地方怎么理解呢，比如说做餐饮的企业除了有营业执照，经营场所还要有食品经营许可证、做建筑的企业还要有住建部颁发的建筑资质、做3C产品的企业还需要有3C强制性认证证书。

2、具体如下。填写公司基本信息：在申请表上填写公司名称、注册地址、联系方式等基本信息，确保准确无误。填写认证标准及范围：根据自己需要的认证标准及范围，在申请表上填写相关信息，包括ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等。

3、组织需建立并且运行ISO 27001信息安全管理体系（ISMS）至少90天以上，该体系需覆盖管理体系覆盖的区域和IT资产，并包括组织内部的适用法律和行业规定。组织需要拥有至少一百名员工，如果员工数量较少，组织可能无法达到认证标准。

4、申请ISO27001基本条件 中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件；外国企业持有关机构的登记注册证明。申请方的信息安全管理体系已按ISO/IEC 27001：2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上。至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。

5、引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理，从而使管理更为有效。通过进行ISO27001信息安全管理体系认证，可以增进组织间电子电子商务往来的信用度，能够建立起网站和贸易伙伴之间的互相信任。同时，把组织的干扰因素降到最小，创造更大收益。

6、企业若要进行ISO27001信息安全管理体系认证，需要准备以下资料：- 认证申请条件：持有法人营业执照，必要时提供资质证明文件；信息安全体系运行满3个月以上；至少完成一次内部审核及管理评审；企业配备相应的人员、设备设施、办公区域等。

质量管理体系及产品认证情况怎么写

1、如果贵单位还没有建立质量管理体系：那就填写质量管理体系尚未建立；已经建立质量管理体系但还没有进行认证：那就填写质量管理体系已于XXXX年XX月建立；准备于XXXX年XX月进行认证；已经建立质量管理体系并通过认证：那就填写质量管理体系已建立并于XXXX年XX月通过XXXXX认证机构认证，证书号：XXXXXXXXXXX即可。

2、填写公司获得的质量体系认证证书，公司的体系运作状况就可以了。ISO9001等质量认证，写明认证公司。

3、就是将公司编制的文件要求向每个人员传达，确保所有人员清楚自己的职责和应做的工作；实施：就是根据文件规定的要求实施，比如该填写记录的要填写记录，该做标识的要做标识；检查：检查体系运行（即实施）情况。

4、质量管理体系认证证书合理的组织结构和提供适宜的资源负责；管理者代表和质量职能部门对形成文件的程序的制定和实施、过程的建立和运行负直接责任。 编辑本段质量管理体系应具有惟一性 质量管理体系的设计和建立，应结合组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此，不同组织的质量管理体系有不同的特点。

5、质量管理体系认证情况及认证机构：填写取得的质量管理体系认证标准、范围及认证机构等情况。如代理商申请入围，需填写制造商的认证情况。产品质量认证情况及认证机构：填写申请入围产品取得的产品质量认证标准CCC\CQC\API 等认证）、范围及认证机构等情况。如代理商申请入围，需填写制造商的认证情况。