君嘉企业资质认证服务
售后服务组织应提供基础设施，具体包括：3 a)b)办公场所和服务场所；售后服务设施，例如顾客信息系统、安全保障措施等；（2分）5 c)售后服务活动中涉及的工具、备品备件等。
质量体系认证中需要用到的文件有质量手册、程序文件、三级文件以及质量记录。一般编号会用到的是企业代号、文件类别代号、年号、版号、标准条款号以及标准章序号，都是拼音的第一个字母。
④提供质量手册及程序文件。 信息交流 与相关人士进行信息交流，通过人员互访、电话、传真、电子部件等方式相互了解，确定实施认证的初步意向和可行性。
具体办理方法如下：ISO9001认证：侧重对产品质量的管理。（1）文件管理规范化，例如各类质量手册、质量记录清单、技术文件，这些文件都需要有规范的批准签字及日期，发放流转记录也要齐全。
第一方审又叫内部审核，用于内部的目的，是由组织自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声明的基础。内部审核是质量管理体系的一种质量体系认证审核。第二方审核是由组织的顾客或由其他人以顾客的名义进行的。
这个认证其实任何类型的企业都可以申请的，但是目前更倾向于具有售后服务，或者重在售后服务方面类型的企业，例如家电行业，家具行业，物业服务，教育，环卫设备等等。
GB/T27922商品售后服务评价体系认证是服务认证类别，颁发“服务认证证书”。《商品售后服务评价体系》（GB/T27922）标准是一个评价性质的标准，认证目的是评出优秀。
其中，商品售后服务认证，作为服务认证的一种，是对企业服务能力进行专业评价，确保其提供给客户的服务质量达到行业标准。商品售后服务认证的定义商品售后服务认证是通过GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》来衡量企业服务水平。
体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证是目前服务认证涉及面最多最广的服务认证，凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。
五星售后服务体系认证的流程：企业向第三方认证机构提出申请，提交申请表和相应资料。第三方认证机构审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。评审部审查企业的服务体系文件。派遣评审员到企业现场评审和评分。
a）初次评审：按商品售后服务评价体系认证流程图，走完全部过程。b）监督评审：初次评审完成，企业取得认证证书后，每年都将进行监督评审。监督评审的时间一般是初评的1/3。c）复评：第三年后，获得认证的企业需换发新证。
选择认证机构：企业可以选择国内外的认证机构进行ISO 9001认证。在选择认证机构时，应考虑其声誉、专业能力和费用等因素。提交申请：企业需要向认证机构提交ISO 9001认证的申请，包括申请表、质量管理手册、过程控制文件等。
三是应当作为资格条件的，不得再作为评审因素。因此，判断证书能否作为评审因素，不能一概而论。要具体看该证书是否符合上述三项原则。如符合，才可以作为评审因素。
合法。售后服务体系认证证书是指由国家行业协会和认证机构授予，证明企业售后服务体系具有可靠性和规范性的证明文件。
可以。产品在出厂之前都是经过严密的质检过程，才可以正式售出市面，厂家的承诺书和参数确认书，则是像广大购买者一份质量以及后续保障，这份是可以作为评审因素考虑的。
总的来说，将原厂售后服务承诺函作为评审因素是合理的，但应综合考虑其他相关因素，才能做出准确的评估和选择。
