售后服务认证

1、商品售后服务认证的定义商品售后服务认证是通过GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》来衡量企业服务水平。它涵盖了从产品销售到售后维护的各个环节，旨在确保企业提供的是有偿或无偿的高品质服务，如安装、维修和技术培训等，既包括有形商品的销售，也包括特定领域的无形服务。

2、售后服务认证证书需要在具有专业能力的第三方认证机构办理，取得服务认证证书的企业，可以证明其在全国范围和行业的服务水平。

3、可以。五星售后服务体系认证证书是运用《商品售后服务评价体系》标准，对企业的服务能力进行审核评价，认证范围涉及有形产品和无形产品。办理五星售后服务认证证书可以帮助企业提高售后服务质量和品牌形象，也为企业在市场竞争中获得一定的优势和机会。

售后服务认证费用

1、日收费标准为人民币3000元；初审、监审、复评评审人·日数表：注1：表中提到的“雇员”是指企业的所有人员(含企业在编人员及售后服务管理、监督、服务操作、联络等兼职人员)，包括评审时将在场的非长期（季节性的、临时的和分包的）雇员。注2：雇员人数的确定执行行业实施细则。

2、此外，企业还需要支付约2000美元的年度审查费和证书更新费作为证书维护费。因此，该企业在整个售后服务认证过程中可能需要支付约17000美元的费用。总之，售后服务认证费用因多种因素而异，企业在选择认证机构和标准时应充分考虑自身需求和预算。

3、售后服务认证费用如下：售后服务认证费用是5880元左右，具体费用还需根据公司的实际人数和审核天数来决定。售后服务认证证书办理需要的资料：公司基本信息表营业执照复印件盖企业公章 签法人名字 写上与原件一致公司人员花名册、上个月的社保清单。

请问一下售后服务认证到哪里能办理?

售后服务认证证书需要在具有专业能力的第三方认证机构办理，取得服务认证证书的企业，可以证明其在全国范围和行业的服务水平。

天津岩真呀，我公司这方面认证就找的他家，我们合作的挺愉快，有效率，出证快，服务态度非常好。

企业向北京中企普信国际信用评价有限公司提出申请，提交申请表和相应资料。（必须是到经过授权的专业第三方咨询公司进行申请，）中心市场信息部审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。评审部审查企业的服务体系文件。

五星售后服务体系认证证书可以作为评分项吗

1、可以。五星售后服务体系认证证书是运用《商品售后服务评价体系》标准，对企业的服务能力进行审核评价，认证范围涉及有形产品和无形产品。办理五星售后服务认证证书可以帮助企业提高售后服务质量和品牌形象，也为企业在市场竞争中获得一定的优势和机会。

2、五星级售后服务可以做为评分，五星售后代表社会和国家认可你。售后服务星级认证是依据商品售后服务评价体系国家标准实施，是国家批准的权威认证，适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。

3、合法。售后服务体系认证证书是指由国家行业协会和认证机构授予，证明企业售后服务体系具有可靠性和规范性的证明文件。获得售后服务体系认证证书的企业，必须通过专业知识培训，制定完善的售后服务流程，具有完善的售后服务设施和配备了相关的售后服务人员。

4、可以，但是不能说直接提供评价体系得多少分，可以把售后服务评价体系的内容作为评分项，内容完整全面得多少分。

5、五星售后服务认证证书是经国家认证认可监督管理委员会权威认证的，通过认证的企业，证明其服务在全国全行业范围内具有领先性。

产品售后服务承诺书

产品售后服务承诺书 篇1 质量保证 我们郑重承诺：保证货物(包括产品及服务)是全新的，未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。保证所提供的货物(包括产品及服务)经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内应具有满意的性能。

我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的十二个月内，在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好。售后服务承诺：服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

产品售后服务承诺书 篇1 本着“为顾客提供最满意的产品和我们的服务”的经营宗旨，xxx电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进我们的服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术我们的服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的我们的服务，让顾客满意、放心。

承诺人：__ x 日期：__ 年__ 月__ 日 售后服务的承诺书模板2 __ 公司： 我公司在此郑重承诺，对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题，24小时内到达现场处理解决，对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求，我公司愿承担一切后果责任。

售后服务承诺书1 售前服务 派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。 技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。

产品质量售后服务承诺书 篇1 为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺： 生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求。